Wkład ekspertów: myśl przewodnia

Klasykiem wśród metod stosowanych podczas publicznych eventów online jest (mini)wykład (ang. keynote). Osoby uczestniczące przyjmują tu receptywną rolę, czyli słuchają. Przebieg takiego wykładu jest bardzo zbliżony do analogowego odpowiednika: treści są albo transmitowane, albo osoba wygłaszająca wykład otrzymuje określony czas na swoją wypowiedź.

Konfiguracja przestrzeni i wielkość grupy

W przypadku wykładu należy zdecydować, z którego pokoju wirtualnego centrum konferencyjnego DINA skorzystać, biorąc pod uwagę liczebność grupy

• przy mniejszych grupach (<40 osób): wszyscy znajdują się w jednym pokoju „Warsztaty”. Osoby uczestniczące mają wyłączone mikrofony i ewentualnie także kamerki, widoczni są jedynie prelegenci lub prelegentki. Wszyscy mogą się ze sobą komunikować za pomocą Rocket.Chat lub – jeśli tak zostało ustalone – zgłaszać chęć zabrania głosu poprzez funkcję podnoszenia ręki, a następnie wypowiedzieć się, włączając mikrofon,
• przy większych grupach (>40 osób): zaleca się utworzenie pokoju „Scena”, w którym będzie transmitowany wykład. W takiej sytuacji osoby uczestniczące znajdują się w pokoju „Scena” i mogą się ze sobą komunikować (ewentualnie także z prelegentem lub prelegentką) za pomocą Rocket.Chat, natomiast osoba wygłaszająca wykład transmituje swoją wypowiedź z innego pokoju („Warsztaty”), który został w tym celu utworzony. By prelegent lub prelegentka mieli dostęp do czatu z osobami uczestniczącymi muszą otworzyć pokój „Scena” w dodatkowym oknie przeglądarki lub korzystać z aplikacji Rocket.Chat na telefonie.

Realizacja

Osoba wygłaszająca wykład może od samego początku wystąpienia wizualizować swoją wypowiedź, wyświetlając slajdy prezentacji. Warto wówczas wcześniej przeprowadzić krótki test techniczny i upewnić się, że osoby uczestniczące dobrze słyszą oraz widzą slajdy (informację zwrotną mogą przekazać na czacie). Zanim rozpocznie się sam wykład należy krótko wyjaśnić, kiedy będzie możliwość zadawania pytań. Podobnie jak na analogowych spotkaniach zaleca się, by czas na pytania i odpowiedzi poświęcić po zakończeniu właściwego wykładu. Jeśli grupa jest mała i wszyscy znajdują się w jednym pokoju („Warsztaty”), można zachęcić osoby uczestniczące do wyrażania aprobaty sygnałem oklasków. Takie rozwiązanie sprawi, że prelegent lub prelegentka nie będzie mieć wrażenia, że mówi do pustej przestrzeni! Jeśli w przypadku dużych grup wybrano rozwiązanie z transmisją w pokoju „Scena”, wówczas interakcja z publicznością podczas wykładu nie jest możliwa. Pytania zadawane na czacie prelegent lub prelegentka zobaczy z reguły dopiero po zakończeniu wykładu.

Wykład (keynote) to z założenia krótki format. Szczególnie w wirtualnej przestrzeni właściwy czas wykładu nie powinien przekraczać 15 minut. Zaletą wirtualnych wykładów jest to, że do wykonania nagrania nie potrzeba specjalistycznego sprzętu i można je później udostępnić szerszej publiczności – oczywiście po wcześniejszym ustaleniu tego z prelegentem lub prelegentką!

Zalecane ustawienia techniczne w przypadku wykładów:

• Należy się upewnić, że dobrze widać i słychać osobę wygłaszającą wykład (ustawienia mikrofonu i wideo) oraz że posiada ona uprawnienia do udostępniania swojego ekranu, by móc wyświetlać slajdy.

• Wszystkie pozostałe osoby (poza prelegentem lub prelegentką) mają wyciszone mikrofony i wyłączone kamerki, tak by cała uwaga skupiała się na wykładzie.

• W przypadku ewentualnego nagrywania (za zgodą osoby wygłaszającej wykład) należy je rozpocząć równo z początkiem wykładu i zakończyć zaraz po nim, tak by runda pytań i odpowiedzi mogła odbywać się w bezpiecznej dla wszystkich przestrzeni – bez nagrywania.

Interaktywne minimum: pytania i odpowiedzi

Szczególnie po zakończeniu frontalnego wykładu należy umożliwić osobom uczestniczącym zadawanie pytań i wcześniej zapowiedzieć taką możliwość. Na DINIE dostępne są następujące rozwiązania pozwalające zorganizować rundę pytań i odpowiedzi:

• Wirtualna lista zgłoszeń

  BigBlueButton daje możliwość wirtualnego podniesienia ręki za pomocą symbolu statusu (emotikony). W ten sposób automatycznie tworzy się lista kolejności zabierania głosu, którą odczytuje osoba moderująca. Opcjonalnie (przy włączonych kamerkach) można zachęcić osoby uczestniczące do fizycznej reakcji poprzez podniesienie ręki przed ekranem.

Uwaga: przy większych grupach na ekranie nie widać wszystkich okienek wideo – osoba moderująca musi wtedy zwrócić szczególną uwagę na wyłapanie wszystkich głosów.

• Pytania pisemne/komentarze na czacie

  Szczególnie w przypadku większych grup lub gdy nie wszyscy mogą korzystać z mikrofonu/wideo, dobrym rozwiązaniem jest zadawanie pytań i komentowanie omawianych treści na czacie Rocket.Chat (w mniejszych grupach nawet bezpośrednio na czacie wideo). Osoba wygłaszająca wykład (lub moderująca) może odczytać te wypowiedzi i się do nich odnieść.

• Spontaniczne zgłoszenia w małej grupie (popcorn)

  Osoby uczestniczące mogą cały czas spontanicznie włączać mikrofony i zadawać pytania (komentować) na plenum (jak pękające ziarenka kukurydzy).

Uwaga na technikę: W przypadku partycypacyjnej rundy pytań i odpowiedzi należy zadbać o to, by osoby uczestniczące mogły samodzielnie włączać swoje mikrofony, ewentualnie zadanie to może przejąć osoba odpowiedzialna za technikę.

Warto ustalić wcześniej, czy osoba prowadząca wykład chce odpowiadać na pytania od razu po ich zadaniu, czy raczej osoba moderująca w czasie wykładu zbierze wypowiedzi z chatu, a prelegent lub prelegentka odniesie się do nich zbiorczo.